Политика обработки персональных данных
Редакция от 27.10.2026. Действует ко всем формам и заявкам на сайте.
1. Общие положения
- Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных в сервисе ПРИЁМКА (dsmclub.ru) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Оператор: ООО «ПРИЁМКА», ИНН 7700000000, г. Москва, ул. Примерная, 1, оф. 1.
2. Состав обрабатываемых данных
- Имя и телефон — для связи по заявке и исполнения договора.
- Telegram/WhatsApp-контакт — только если вы сами написали нам в мессенджер.
- Адрес объекта, состав и объём работ — для расчёта и оказания услуги.
- Данные об оплатах (суммы, статусы) — для учёта исполнения договора. Реквизиты карт Платформа не хранит: оплата проходит через платёжного провайдера.
- Технические данные (cookie, IP, действия на сайте) — для работы сайта и аналитики.
3. Цели обработки
- Связь по заявке: перезвон в течение 15 минут в рабочее время, согласование замера/слота.
- Заключение и исполнение договора: смета, график, приёмки, гарантийное обслуживание.
- Информирование о статусе заказа (уведомления в личном кабинете и мессенджеры по вашему выбору).
- Улучшение сервиса: обезличенная статистика использования сайта.
4. Правовые основания
- Согласие, выраженное отправкой формы на сайте (акцепт оферты).
- Исполнение договора, стороной которого является субъект ПД.
- Законные интересы Оператора: защита от мошенничества, урегулирование споров.
5. Сроки и хранение
- Данные заявки — 1 год с даты получения, если договор не заключён.
- Данные по договору — 5 лет (срок давности по обязательствам), после — удаление или обезличивание.
- Хранение — на серверах в РФ.
6. Передача третьим лицам
- Исполнителю услуги передаются только данные, необходимые для её оказания: имя, телефон, адрес объекта, объём работ.
- Платёжному провайдеру — сумма и назначение платежа (без данных карты).
- Иное не передаётся, кроме требований закона.
7. Права субъекта ПД
- Запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
- Отозвать согласие на рассылки в любой момент — одним сообщением на zakaz@dsmclub.ru.
- Отказ от обработки не препятствует исполнению уже заключённого договора (данные хранятся по п.5).
8. Контакты оператора
- Вопросы по обработке ПД: zakaz@dsmclub.ru, +7 (495) 000-00-00 (Ежедневно 9:00–21:00).
- Ответ на запрос — в течение 10 рабочих дней.